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恩施日报/2024 年/2 月/2 日/第 003 版X建之窗
州人社局——
创新 “ 双学双比双促” X建品牌
优势
切实把X建优势转化为发展
全媒体记者 刘天嗣 整理
【主要做法】
坚持把“ 双学” 抓在经常
学理论强ZZ。落实“ 思想引领、学习在先” 机制，抓好“ 领导带学”。2022 年以来共组织中心组学习 16 期，举办ZZ能力建设等专题培训班 3 期。按照“ 3+X” 模式，每期主题X日安排当月工作排名前 3 的X员传经验讲体会，安排 1 名X员讲业务或微X课，全面营造“ 钻研理论、钻研政策、钻研工作” 的良好氛围，把X支部打造成为学习新思想、新业务的“ 新阵地”。2022年以来共举办支部主题X日活动 18 期，组织先锋送学 25 人次，X员讲学 23 人次。深入学习宣传贯彻X的二十大精神。局X组书记、局长作专题宣讲报告，把习近平总书记关于人社工作的重要讲话精神作为做好人社工作的行动指南和根本遵循。
学业务强能力。开设“ 人社讲堂”，2022 年以来组织X员干部集中夜学 13 期，专家辅学 15期，采取“ 培训+观摩+拉练” 的方式，在辅学的基础上，结合岗位及职责，围绕提升为民服务能力、加强ZZ能力和政务礼仪等重点，开展现场拉练，增强学习效果。培养了“ 三懂四会”（懂法规、懂政策、懂业务，会办文、会办会、会办事、会调研）人社干部。
坚持把“ 双比” 落在日常
比技能优服务。依托在线学习答题平台，开展人社业务练兵比武。实行日督查、周通报、月排名，倒逼服务质量提优、行风建设提质、部门形象提升，在系统上下营造“ 比、学、赶、超、帮” 的浓厚氛围。2023 年以来，全州人社系统共有 1 万余人次参与“ 日日学”，5000 余人次开展“ 周周练”。
比作风树形象。推行“ 三零五带七抓”（即零借口、零拖延、零返工，凡是工作必带目标、凡是目标必带计划、凡是计划必带方案、凡是方案必带检查、凡是检查必带结果，抓观念、抓用人、抓沟通、抓激励、抓考核、抓培训、抓执行）工作法，创新“ 五帮”（帮稳岗促就业、帮用工促发展、帮培训促提升、帮治欠促和谐、帮服务促环境）活动载体。2022 年以来X员干部下基层 1471 人次、收集解决问题 328 个，解决了一批民生问题。深入推进“ 清减降放” 改革“ 回头看” 专项行动，实现人社系统“ 无证明材料” 目标；在全州推广“ 就近办”；扎实推进优化营商环境先行先试攻坚改革。
坚持把“ 双促” 实在平常
促争先创一流。坚持以人社业务考核目标为导向，争创一流业绩。多项人社工作创新突破，在省对州目标考核中就业指数连续两年全省排名第一，社保指数 2022 年度全省排名第三。2022年度，恩施州创新农民工工资支付法治保障机制被命名为“ 第二批全国法治政府建设示范项目”。恩施州公共就业和人才服务局被省人民政府表彰为“ 湖北省就业创业先进集体”。恩施“ 一红一绿” 制茶师被定为全国 33 个劳务品牌精品之一。举办 2023 年“ 才聚荆楚· 创立方”“ 宜荆荆恩”大学生创新创业暨巾帼创新创业大赛；评选首届全州十大“ 创业之星”。实现多个“ 首次”，首次认定