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南昌日报/2023 年/6 月/16 日/第 002 版要闻综合
便民办税为经营主体发展添动力
胡康桥 全媒体记者 邬靓
今年是税务部门连续开展“ 便民办税春风行动” 的第 10 年，青山湖区税务局围绕优化税收营商环境和提升纳税人、缴费人满意度，聚焦群众“ 急难愁盼”，问需求送政策、优服务提质效、办实事解难题，让便民办税“ 春风” 吹进千企万户，为经营主体高质量发展注入“ 税动力”。
办税体验“ 再升级”
“ 今天我来办理网签三方协议，在专窗 1 分钟不到就搞定了，真是简事速办。” 日前，从事花卉生意的伍继芳，对青山湖区税务局办税大厅专门设立的“ 一分钟” 快办专窗的服务给予了好评。
“ 经过充分调研税费服务需求及业务办理时长，我们将 17 项‘ 快、简、易’ 高频税费事项纳入‘ 一分钟’ 快办专窗(区)的范围，为纳税人提供清单事项即到即办、快速办结服务，让纳税人‘ 不等不跑不找’ 。” 青山湖区税务局第一税务分局负责人谢晓文介绍说。
近年来，该局不断在便民利民上做“ 加法”，办理流程上做“ 减法”，包括推进智慧办税服务厅建设，升级、增设自助办税区电脑等设备；创设“ 办不成事” 反映窗口，避免纳税人疑难事项“ 往返跑”；为老年人等特殊群体开通绿色通道，提供上门辅导办税缴费等服务。同时，抽调青年骨干力量，组建“