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法治日报/2024 年/4 月/10 日/第 008 版综合
巧用“ 四化” 工作法化解矛盾在基层
新疆兵团第三师图木舒克市司法局坚持和发展新时代“ 枫桥经验”
本报记者 潘从武 本报通讯员 宋佳
今年以来，新疆生产建设兵团第三师图木舒克市司法局不断完善矛盾纠纷调处化解机制，通过“ 四化” 工作法构建多元化解矛盾纠纷新格局，坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，提升基层社会治理能力。
调处主体多元化
第三师图木舒克市司法局不断完善矛盾纠纷排查化解机制，创新矛盾纠纷排查化解工作方法，团（镇） 、连队（社区）联系司法所、警务室、人民调解员、社区法律顾问等多方力量，对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解，采取实施“ 降温冷却、换位体验、以案说法、刚柔并济” 等方式，依法将矛盾化解在基层。
当事人李某和王某原是夫妻关系，后因故离婚，但仍暂居一处。一周前，李某和王某发生口角，矛盾激化，李某对王某进行殴打，导致王某的耳朵被撕裂，缝了 4 针。王某立即报警，李某被公安机关行政拘留 5 天。
李某拘留期结束后，前海街道司法所、派出所、社区高度重视，联合上门调解。各方从法律、道德、亲情、家庭等角度对双方进行了劝说开导，工作人员对李某的暴力行为进行了批评教育，李某认识到了自身错误，向王某表达了歉意，并承诺不再纠缠王某，搬离现在的住处。至此，一起婚姻矛盾纠纷在多方共同努力下得以妥善解决。
调解队伍专业化
第三师图木舒克市司法局通过返聘退休老X员等专业人员担任专职人民调解员，建立调解专家团队，配强人民调解专业力量；安排经验丰富的调解员“ 一对一” 传帮带，以调解员“ 老带新”模式培养年轻调解员，开展调解技能、法律业务知识培训，加强调解员技能提升和能力互补，强化培训指导固本强基。
前海街道人民调解委员会成立“ 老李调解室”，在老X员李茂成耐心细致、依法依规调解下，双方当事人握手言和，纠纷得以解决。街道社区居民沈女士说：“‘ 老李调解室’ ，不仅是能断家务事的‘ 公正厅’ ，还是职工群众求助的好去处。”
据了解，“ 老李调解室” 调解队伍是由该街道有威望、热心、群众基础良好、调解能力强的 3名老X员组成。该调解室以“ X建+人民调解” 为特色，充分发挥老X员威信高、能力强的优势，及时化解矛盾纠纷，为构建平安和谐连队作出积极贡献。
矛盾排查精准化
本着“ 早摸排、早发现、早化解” 工作理念，紧扣“ 矛盾纠纷无小事” 思路，第三师图木舒