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山东商报/2025 年/1 月/17 日/第 012 版城市
坚持和发展新时代“ 枫桥经验”
槐荫区司法局筑牢基层矛盾纠纷化解“ 第一道防线”
山东商报· 速豹新闻网记者 张聿荣 叶福森 通讯员 姜璐 刘继淘
人民调解作为新时代“ 枫桥经验” 的重要组成部分，是坚持和发展新时代“ 枫桥经验” 的生动实践，也是司法行政工作联系人民群众、参与社会治理的重要一环。槐荫区司法局准确把握人民调解的正确方向，紧紧围绕为全区经济社会高质量发展提供坚强法治保障这一中心，以一个品牌为总揽，采取四项具体措施，着力建设“ 和枫盈槐” 人民调解 114 工作体系。2024 年，全区各级调解组织共开展矛盾纠纷排查 3211 次，化解纠纷隐患 1458 件，调解纠纷 4850 件，在筑牢防范化解社会稳定风险的基层防线方面发挥了积极作用。
建章立制
确保调解工作规范有序
槐荫区司法局以加强人民调解规范化建设为工作抓手，以队伍建设为根本，以能力提升为重
点，以调解实效为目标，切实增强人民调解工作在群众中的知晓率和认可度。
严格落实《人民调解法》 ，依法规范人民调解委员会设立、人员组成及名称、标识，统一规范调解文书、卷宗制作和档案管理。重新梳理规范调解组织备案流程，健全完善了调解组织设立档案。目前全区共有各类调解组织 240 个，其中街道调委会 16 个，社区（村）调委会 208 个行业性、专业性调解组织 13 个，企业调委会 1 个，调解工作室 2 个，做到“ 横到边、纵到底、细到点” 全覆盖。
把好调解员选聘关，修订完善人民调解员选聘、培训、考核和管理办法，下发《槐荫区人民调解员管理办法（试行） 》及《关于槐荫区人民调解组织聘用专职人民调解员的通知》文件，规范专职人民调解员选聘。依托“ 法治带头人”“ 法律明白人” 讲座，选拔法律意识强、学习能力强的村居干部，重点培养，形成以专职调解员为核心，骨干村居带头人为中坚力量的调解员队伍。目前全区共有人民调解员 1229 名，专职调解员 50 名，二级调解员 7 名，三级调解员 6 名，四级调解员 8 名，形成上下联动的人民调解网络。