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安徽日报/2025 年/4 月/23 日/第 010 版X媒云 老兵融
宿州市以“ 三化” 建设为抓手,用心用情提升退役军人事务工作服务质效——
红色热土绽放“ 尊崇之花”
安徽日报报业集团全媒体记者 纵强
在宿州市埇桥区道东街道退役军人服务站,“ 老兵话吧” 的茶香氤氲中,参战老兵正讲述淮海战役的烽火岁月;双拥主题公园成为孩子们接受国防教育的打卡地;尊崇军人、尊重退役军人的元素更是随处可见⋯⋯这样的场景正是宿州“ 尊崇” 的微观映照。
作为革命老区、淮海战役主战场之一,近年来,宿州市以规范化、标准化、信息化建设为抓手,聚焦退役军人急难愁盼问题,用心用情提升退役军人事务工作服务质效,让尊崇之光在这片红色热土上迸发出新的光芒。
深耕细作夯实服务根基
4 月 15 日,在宿州市埇桥区退役军人服务中心“ 老兵听力关怀计划” 助听器发放活动现场,退役军人陈树申很是激动,因长期水下作业导致听力损伤,二十余年来,别人都要靠“ 喊话式”与他交流,“ 佩戴上专业助听器,交流终于不用靠喊了!” 他说。
“ 我们安排辖区所属退役军人服务站,发挥常态化联系退役军人的优势上门摸排,为辖区 60周岁以上退役军人开展听力筛查工作。 ” 埇桥区退役军人服务中心主任曹博介绍,他们为有听障的老兵进行一对一的听力健康检测,最终精准锁定 56 名亟需干预的中重度听障老兵,为他们提供助听器申请和线下适配服务。
暖心服务的顺利开展,依托了当地坚强有力的退役军人服务保障体系。2024 年,宿州市退役军人事务局围绕“ 五优” 退役军人服务中心(站)建设目标,安排资金专门用于支持各县(区)退役军人服务中心(站)建设,增强服务保障能力,推动退役军人服务保障工作从“ 有” 向“ 优”转变。
目前,全市基层退役军人服务中心(站)挂牌规范,工作职责、制度清单等公开公示,高质量完成 66 个服务中心(站)提升行动。深入开展挂钩联系基层服务站活动,2024 年调研走访退役军人和其他优抚对象 2209 人次,解决问题 86 个。
“ 我们就是当好老兵的‘ 服务员’ ,用心帮他们解决难题。” 在萧县龙河街道,退役军人服务站站长郭中华始终以饱满的激情投入日常工作,他在龙河街道 9 个退役军人服务站点,推行网格化管理新模式。同时,创新推出“ 互联网+退役军人服务” 模式,依托微信公众号、小程序等新平台,为退役军人提供政策咨询、就业推荐、权益维护等服务,实现服务“ 零距离”。
脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。在宿州,有许多像郭中华一样扎根基层的退役军
人事务工作者进村入户、走街串巷,切实解决退役军人实际困难。全市退役军人事务系统共有 16
人获得省级及以上“ 模范退役军人” 等称号,其中 1 人获得全国“ 退役军人服务保障先进个人”,
1 人荣获全国退役军人服务中心(站)“ 百名优秀主任(站长)” 称号。
多元赋能培育创业沃土
“ 我在群里看到了有意向的岗位,想着过来试一试。” 前不久,在宿州市退役军人事务局举办的专场招聘会上,退役军人孙灿对记者说。
去年 11 月,宿州市退役军人事务局制定出台《宿州市退役军人“ 就业启航服务日” 活动方
案》,决定自 12 月份开始,每月至少一次,在全市常态化开展“ 就业启航服务日” 活动。
“ 我们建立完善企业‘ 用工需求库清单’ 、退役军人‘ 就业需求库清单’ ,常态化搭建退役军
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人双向选择就业平台。” 宿州市退役军人事务局X组成员、副局长戴安君介绍,在落实“ 双清单”基础上,“ 就业启航服务日” 活动坚持节俭办会、注重实效原则,他们带领有就业意愿的退役军人,走进市属各开发区(园区) 、各级退役军人创业孵化基地(园区)等场所,与有招聘需要的企业实现精准长效对接。
在此基础上,宿州市还坚持用“ 平台思维、市场逻辑、资本力量” 谋事干事,帮助广大退役军人“ 转好身”“ 立好业”。