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江西日报/2025 年/11 月/28 日/第 002 版要闻
把信访工作干成“ 有温度的事业”
——记新余市委信访局局长周斌
刘平勇 本报全媒体记者 熊江萍
11 月 14 日，在新余市委信访局接访大厅，记者见到了正在接访的周斌。在新余，提起周斌，人们会用最朴素的称呼表达真挚的认可：信访群众称他为“ 贴心人”，退役军人喊他“ 老班长”，同事们则称他“ 工作狂”。作为新余市委副秘书长、市委社会工作部副部长、市委信访局局长，这名年近花甲的干部，二十多年来始终守护着这座城市的和谐安宁。
初心不改：扎根一线的为民情怀
1998 年，周斌脱下军装，从部队转业到地方，先后在政法、综治、维稳、信访战线工作。他雷打不动的一个习惯，就是早上 7 时前到办公室。“ 早点到，就能早点了解情况，早点规划好一天的工作，早点帮群众解决问题。 ” 这句朴实的话语，道出了他深沉的牵挂。他担任新余市维稳办副主任仅一年，就接待了群众 3000 余人次，不少信访群众和他成了知心朋友，至今还保持着联系。
2016 年担任渝水区委常委、政法委书记后，周斌将更多时间和精力投在信访工作中。面对退役军人的信访诉求，他主动与他们打成一片，倾听心声，想方设法解决其实际困难，受到退役军人的信赖和欢迎。