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内蒙古法制报(汉)/2025 年/3 月/18 日/第 004 版共筑基层治理同心圆
九原区 “ 三实” 并行 绘就多元解纷新“ 枫” 景
包头市九原区委政法委
近年来，包头市九原区坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，高标准推动区、镇两级综治中心实体化、规范化运行，有效统筹各方力量，探索新时代矛盾纠纷化解的新方法、新路径，构建多元解纷新格局，以综治中心实体化运行推动平安九原建设。
聚焦实体运行
完善综治中心建设
以规范建设为切入，提升运行效能。按照“ 前接后处” 模式，九原区综治中心设立 1 个综合服务台、6 个服务窗口和 4 个调解室，另设信访代办、巡回仲裁、行政复议 3 个功能室。在包头市率先通过政府购买辅助服务充实调解力量，建强调解队伍；建立运行管理制度 8 项，细化工作标准，提高运行效能；优化调解案件补贴兑现机制，激发调解员工作动力。
以人民需求为出发，构建协同机制。综治中心实行“ 中心吹哨、部门报到” 快速响应机制，聚合政法、法院、检察院、公安、司法、信访、人社等工作人员常驻中心，工会、妇联等部门工作人员轮驻中心，自然资源、市场监管、住建等部门随叫随驻，并根据群众需求的事项类别，实行一窗统一接待、多窗分流化解制度，各单位各负其责、各尽其职、协同“ 作战”，集聚优势力量化解矛盾纠纷。