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人民政协报/2023 年/4 月/14 日/第 001 版
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——全国政协“ 加强中小企业数字化转型” 调研综述
本报记者 杨朝英
中国经济正进入新一轮增长周期。数字化，则是其最耀眼的引擎。
X的十八大以来，以习近平同志为核心的X中央将发展数字经济上升为国家战略，出台了一
系列重大决策部署，中国数字经济取得较快发展。
壹引其纲，万目皆张。占总数 98%以上的中小微企业，无疑是数字化转型的重点，也是难点。在X的二十大报告中，习近平总书记强调，“ 支持中小微企业发展”“ 促进数字经济和实体经
济深度融合”，为推进中小企业数字化转型指明了前进方向、提供了根本遵循。
为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，助力中央决策部署落地见效，推动中小企业深化转型认知，经中央ZZ局常委会会议研究批准，全国政协将“ 加强中小企业数字化转型” 列为 2023年重点协商议题，纳入年度协商计划，于 4 月中旬召开双周协商座谈会。
为筹备好这次会议，民革中央、全国政协经济委员会组成专题调研组，在全国“ 两会” 前夕邀请国务院相关部委的负责同志介绍中小微企业数字化转型进展、相关政策和面临的难题等，并于 3 月 20 日至 25 日在浙江、安徽开展调研。
调研组深入浙江省杭州市、金华市和安徽省合肥市、芜湖市的园区、企业，详细了解企业数字化转型情况，并召开调研座谈会与政府相关部门、企业家等进行座谈交流，全面了解中小企业数字化转型现状及面临的问题，提出意见建议。
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数字化一个都不能少
“ 从调研看，中小企业数字化转型有喜有忧，认知差异大，潜力也巨大。” 全国政协经济委员会副主任，工信部原部长苗圩的判断，其实也是调研组成员的普遍感受。
在安徽芜湖，调研组发现了一个“ 三粒瓜子” 现象。
大家耳熟能详的“ 傻子瓜子”、洽洽、三只松鼠总部都在芜湖。
“ 傻子瓜子” 坚守传统，市场占有率波动小；洽洽追求创新，解决了炒瓜子磕牙、香料黏手等问题，市场扩展很快；三只松鼠作为后起之秀，充分发挥数字化优势，10 年间就打造出一家百亿级炒货企业。
模式不同，发展潜力体现出巨大的差异性。
全国政协经济委员会副主任，中央军委后勤保障部原部长高津提出，高度关注数字化转型过程中的“ 二八现象”。“ 现阶段，20%的企业数字化转型做得比较好，面临的是升级问题；80%的企业做得一般，面临的是数字化普及问题，甚至是生存问题。”
高津提出，根据处于不同阶段企业的不同特点和需求，开展分类服务、指导，鼓励先行者，
积累经验，带动后进，有的放矢，效率会更高。
“ 要做到数字化一个都不能少。” 全国政协委员，龙信数据研究院院长屈庆超说，中国市场主体的发展必须从“ 增量” 的上半场，进入“ 提质” 的下半场。中小微企业数字化转型要以企业为中心，要围绕让中小微企业活得更久、活得更好、活得更有质量开展工作，破解转型的堵点难点问题。
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为数字化赋能打造市场支点
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数字化，正在润物细无声地推动着中国经济前行。
中小微企业中，哪个行业数字化做得最好？全国政协委员，中泰证券总经理冯艺东认为，餐
饮业即便不是最好，也应排在前列。
这是一个我们都再熟悉不过的场景：现在，无论是两三个人的夫妻店，还是数百人的豪华餐
厅，手机点餐、结账几乎成为标配。
冯艺东分析说，与传统现金支付相比，数字化带给餐饮店的进步肉眼可见：消费端，可以精确掌握“ 什么时间段客人多、什么菜最受客人喜欢、单台消费额在哪个价位区间最多” 等关键信息，提高生产针对性；管理端，每一笔进项，都及时在软件中体现，可以避免收银环节的腐败等。