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焦作日报/2025 年/2 月/19 日/第 B08 版住房公积金
以“ 数” 促新助力公积金服务提质增效
——市住房公积金管理中心“ 数字住建” 建设工作侧记
本报记者 高新忠
数据共享,实现档案资料多渠道收集;“ 四电” 应用,实现档案资料全流程无纸化;多系统融合,实现档案资料智能审核⋯ ⋯ 去年以来,市住房公积金管理中心紧密结合自身实际,从数字基础设施建设、数据资源管理与共享、业务信息系统整合、应用场景与推广、安全保障与标准建设、人才培养与技术创新、实施保障等 7 个关键维度入手,全面开展 2024 年度“ 数字住建” 建设工作。在我市率先完成电子档案跨区域、跨部门业务融合,实现电子档案的生成、共享以及电子化应用等多方面的全生命周期管理,有力促进中心数字化发展,推进住房公积金数字化转型,助力公积金服务提质增效。
夯实数字基建
推动服务一体化
该中心以实际业务需求为导向,持续完善业务应用功能,搭建涵盖住房公积金综合管理系统、公众服务系统、数据交换平台、电子档案系统以及 12329 呼叫中心在内的数字化服务矩阵,统一政务服务事项。同时,不断拓展“ 微信公众号”、网上办事大厅、手机 APP 等线上业务办理渠道,丰富业务办理场景,有效增强公积金业务线上线下融合程度,全力推动公积金服务迈向一体化新台阶。